Taken/Verantwoordelijkheden:
PCB’s voorbereiden en mogelijke kosten/productieoptimalisaties bespreken met uw klanten.
De juiste partners selecteren op basis van de vraag van de klant: levertijd, hoeveelheid, capaciteit en technische specificaties.
Offertes uitbrengen met bijbehorende opvolging om de wensen van de klant in kaart te brengen.
Rapporteren over de voortgang van uw Key Performance Indicators (KPI).
Interne en externe klantvragen beantwoorden voor uw klanten en contactpersonen.
Orders, annuleringen, orderbevestigingen en herleveringen verwerken na klachten en de opvolging.
De correcte uitvoering van de afdelingsprocessen bewaken en optimaliseren.
Coördineren met de operations manager, commercial manager, sales managers en leveranciers.
Klanten bezoeken
Klanttevredenheid waarborgen en optimaliseren.
